Yomella BAZERQUE BELLOGUET
Pointe Aux Sables
Summary
Méticuleuse et orientée résultats, forte de plus de sept ans d'expérience dans le recrutement, spécialisée dans la chasse de tête en externalisation de recrutements multi-sectoriels. Mon parcours m'a permis de diriger une équipe de plus de 15 collaborateurs tout en développant des relations solides avec des partenaires internes et des parties prenantes clés.
Avec une forte capacité à identifier et comprendre les besoins opérationnels des entreprises, je suis déterminée à concevoir des stratégies de recrutement internes efficaces qui favorisent l’attraction et la rétention des talents. Mon sens commercial et mes compétences relationnelles me permettent d'établir une communication fluide avec les départements pour aligner les objectifs de recrutement sur la stratégie globale de l'entreprise.
Polyvalente et persuasive, je possède une solide expérience dans l'amélioration des processus de recrutement pour accroître l'efficacité et la productivité. Leader motivante, j'ai un succès avéré dans la gestion d'équipes interfonctionnelles et dans la création d'un environnement collaboratif, garantissant ainsi une intégration réussie des nouveaux talents.
Overview
17
17
years of professional experience
Work History
Startup Founder
Emerald Outsourcing Ltd
Port-louis
03.2023 - Current
- Élaboration d'un plan d'affaires pour lancer une entreprise en démarrage.
- Réalisé une étude de marché et identifié les segments de clientèle cibles.
- Constitué une équipe de professionnels aux compétences variées.
- Négocié des contrats avec des fournisseurs pour les ressources nécessaires à la startup.
- Géré les opérations quotidiennes de l'entreprise, y compris le recrutement et la formation du personnel..
- Analysé les tendances du secteur pour évaluer le paysage concurrentiel actuel et identifier de nouvelles opportunités.
- Surveillé les indicateurs de performance tels que le volume des ventes et les scores de satisfaction des clients.
Directrice Des Opérations
Strana
02.2021 - 03.2023
- Réalisation des objectifs organisationnels conformément à la mission de l'entreprise, en permettant une augmentation du chiffre d'affaires, des profits et de l'activité grâce à l'élaboration de stratégies collaboratives
- Pilotage des études de marché et évaluation des méthodes employées par la concurrence ainsi que les résultats obtenus en pilotant une étude sur le secteur et en analysant les données récoltées de façon à en retirer les bonnes pratiques à appliquer
- Présentation des objectifs annuels aux actionnaires et investisseurs en dévoilant la stratégie adoptée et en expliquant les méthodes employées pour atteindre le résultat visé
- Élaboration et mise en œuvre de nouvelles stratégies et politiques en collaboration avec des partenaires exécutifs pour fixer et réaliser des objectifs commerciaux à long terme, grâce à un leadership organisationnel solide et durable
- Création d'une culture d'entreprise servant à développer les compétences et l'efficacité des collaborateurs et la supervision du fonctionnement des cellules de recrutement et de développement business
- Réalisation du bilan des stratégies menées et l'analyse des données pour optimiser les recettes
- Participation aux salons, événements et congrès du secteur, prise en charge de la défense des intérêts de l'entreprise et de la protection de son image de marque
- Supervision de la phase de recrutement en interne de A - Z de la diffusion des annonces, la rencontre avec les candidats jusqu'à la rédaction des contrats et la facturation client
Head Hunter, Business Developer
Lazarus Selection
11.2020 - 02.2021
- Analyse du marché et suivi de la concurrence, identification des leviers de croissance et des opportunités commerciales, participation aux travaux de réflexion et apport de mon expertise
- Élaboration de la stratégie commerciale afin d'atteindre les résultats attendus et établissement des feuilles de route
- Reporting auprès de mon responsable pour faire le point sur l'activité (rapport sur les projets en cours, communication des résultats, transmission des remontées terrain), remise de propositions pour développer l'activité
- Identification des difficultés et résolution des problèmes grâce à une prise de décision adaptée
- Tenue d'entretiens avec plusieurs candidats ayant le profil recherché afin de sélectionner ceux qui conviendraient le mieux au client
- Utilisation de tests de connaissances et d'aptitudes par moments pour vérifier le niveau professionnel du candidat dans le domaine
- Communication avec les candidats pour leur fournir des informations détaillées sur les postes
- Soumission de ma méthodologie au client pour obtenir son accord et ses remarques sur mon plan de recherches de candidats
- Transmission de rapports sur mes activités aux clients toutes les semaines pour leur tenir au courant du progrès de mes recherches
Head Hunter / Business Developper
OP SEARCH
01.2017 - 10.2020
- Atteinte des objectifs fixés en mobilisant les moyens nécessaires et en s'adaptant aux circonstances
- Communication des informations pertinentes avec les différents interlocuteurs internes et externes
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts
- Identification des besoins en écoutant attentivement les demandes formulées et les spécificités de l'environnement
- Élaboration des fiches de poste en fonction du besoin exprimé par les opérationnels en termes de compétences, de qualification et d'expérience, afin de faire une pré-sélection de candidats et ajuster si besoin les critères de recrutement
- Pilotage du processus d'entretien avec le candidat en déterminant les évaluations et les types de tests à mettre en œuvre dans le but d'évaluer l'adéquation de son profil avec le poste à pourvoir ainsi que sa capacité d'intégration à l'entreprise
- Soumission de ma méthodologie au client pour obtenir son accord et ses remarques sur mon plan de recherches de candidats
- Communication avec les candidats pour leur fournir des informations détaillées sur les postes
Business Developer
Eco Plus Bio Products Ltd, EPBL
02.2016 - 12.2016
- Création d'un portefeuille de clientèle locale et vente de services liée aux produits bio
- Création de fichier de prospection pour la prise de rendez-vous et la mise à jour constante de la base de données client
- Prise de rendez-vous avec les directeurs de maintenance et des contrôleurs de gestion pour la réalisation des ventes
Commerciale Itinérante
Evolution Pré-Presse
09.2014 - 02.2016
- Vente d'espaces publicitaires auprès d'entreprises locales, sur KOZE MAG et SUNDAYS, avec la réalisation de 100% de mes objectifs mensuels en moyenne
- Création de fichiers de prospection pour la prise de rendez-vous avec les directeurs marketing et la mise à jour de la base de données de client en réception et en activité publicitaire pour faciliter le suivi commercial
- Gestion d'un portefeuille clients en leur apportant mon expertise, en les accompagnant dans leurs projets de communication grâce à des conseils avisés, en assurant un suivi commercial de qualité
- Rédaction de documents dans le respect des règles de syntaxe et d'orthographe
- Recueil, traitement et analyse des données afin d'identifier les améliorations possibles
Commerciale Sédentaire
Mediacall
03.2014 - 09.2014
- Prospection téléphonique auprès de clients BtoB en respectant la trame commerciale, programmation de rendez-vous téléphoniques, promotion et vente des produits, atteinte des objectifs fixés
- Conduite des entretiens de découverte, présentation des produits correspondant aux besoins clients, élaboration et négociation des offres commerciales, traitement des contrats
Télévendeuse
Outremer Telecom
07.2007 - 03.2014
- Vente directe de produits fixe internet et mobile sur la zone Antilles Guyane par téléphone
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts
- Identification des difficultés et résolution des problèmes grâce à une prise de décision adaptée
- Proposition de solutions innovantes en s'appuyant sur l'expérience terrain et en effectuant les recherches nécessaires
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais et aussi pour l'atteinte des objectifs fixés en mobilisant les moyens nécessaires et s'adaptant aux circonstances
Education
Higher School Certificate -
Loretto College of Port-Louis
01.2004
Skills
- Élaboration de stratégies
- Méthodes de management
- Techniques de négociation
- Benchmarking
- Pilotage budgétaire
- Gestion de projet
- Culture du résultat
- Sens de l'organisation
- Politique de recrutement
- Gestion des compétences
- Techniques de communication
- Évaluation des candidats
- Résolution de conflits
- Recherche de candidats
- Relations de travail
- Négociation de contrats
Langues
- Français, Bilingue
- Anglais, Opérationnel
Informations personnelles
Title: DIRECTRICE DES OPÉRATIONS
Langues
French
First Language
English
Upper Intermediate (B2)
B2
Timeline
Startup Founder
Emerald Outsourcing Ltd
03.2023 - Current
Directrice Des Opérations
Strana
02.2021 - 03.2023
Head Hunter, Business Developer
Lazarus Selection
11.2020 - 02.2021
Head Hunter / Business Developper
OP SEARCH
01.2017 - 10.2020
Business Developer
Eco Plus Bio Products Ltd, EPBL
02.2016 - 12.2016
Commerciale Itinérante
Evolution Pré-Presse
09.2014 - 02.2016
Commerciale Sédentaire
Mediacall
03.2014 - 09.2014
Télévendeuse
Outremer Telecom
07.2007 - 03.2014
Higher School Certificate -
Loretto College of Port-Louis
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